Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – LDXdesign07
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre LDXdesign07 et ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site www.ldxdesign07.com.
2. Identification de la société
LDXdesign07
Adresse : [À compléter]
Email : contact@ldxdesign07.com
SIRET : 93115038700013
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Les produits personnalisés sont fabriqués sur demande selon les spécifications du client.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids et de la destination.
5. Commande
La commande est validée lorsque le client a accepté le récapitulatif et que le paiement a été validé.
LDXdesign07 se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison
Les délais de livraison varient selon le produit et la destination :
Produits standards : 5 à 10 jours ouvrés en France
Produits personnalisés : 7 à 15 jours ouvrés environ
Les frais de livraison sont à la charge du client et calculés selon le poids et la destination.
Un numéro de suivi est communiqué dès expédition.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sur les produits standards.
Les produits personnalisés ne sont pas éligibles à ce droit sauf en cas de défaut avéré.
9. Retour et remboursement
Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de retour.
Les retours doivent être préalablement validés par le service client.
10. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
11. Responsabilité
LDXdesign07 ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées conformément à la Politique de confidentialité.
13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Les tribunaux français sont compétents.
14. Contact
Pour toute question : contact@ldxdesign07.com